LE NOSTRE FAQ
Abbiamo raccolto un elenco delle domande più frequenti. Se hai una domanda che non è riportata qui, non esitare a contattarci.
Se esco dall’applicazione Tabadigit cliccando sulla freccia in alto a sinistra, devo digitare le credenziali?Sì, devi inserire le credenziali fornite insieme al materiale. Se non le ricordi o non le trovi, ti basta inviare una mail a supporto@tabadigit.it
Posso utilizzare la mail personalizzata nometabaccheria@tabadigit.it sul telefono? Sì, puoi utilizzarla dal telefono tramite l’applicazione Webmail di Aruba.it, disponibile sia su Google Play Store che su App Store.
Posso utilizzare la mail personalizzata nometabaccheria@tabadigit.it sul PC?Sì, per accedere alla mail Tabadigit da PC puoi utilizzare il sito: https://webmail.aruba.it/
La mail ha un costo? No, la mail personalizzata @tabadigit.it è inclusa come omaggio nella dotazione ed è legata al canone di aggiornamento annuale Tabadigit
L’applicazione Tabadigit non riconosce il barcode di un prodotto. Cosa devo fare? Inviaci una mail o un messaggio WhatsApp con la foto della confezione che mostra il barcode e il codice AAMS. Verificheremo e inseriremo il prodotto se non è già presente.
Il prezzo non è corretto. Cosa devo fare? Puoi correggere il prezzo accedendo al pulsante "Prodotti" nell'app, modificando il prezzo e salvando. In questo modo si aggiornerà automaticamente. Ti consigliamo anche di segnalarci l’errore (come nel caso del barcode) per evitare che si ripeta in futuro.